LA NOSTRA STORIA
La Service Russo, nasce nel 1998 grazie alla visione e dall'intraprendenza di Alfonso Russo, che dopo aver maturato le competenze tecnico professionali decide di mettersi in proprio.
L'azienda si propone di assistere il consumatore nel processo di assistenza tecnica elettrodomestici, garantendo la massima affidabilità e competenza grazie alla formazione dei propri tecnici specializzati, per garantire la risoluzione dei problemi in tempi rapidi ed efficaci.
Perchè scegliere noi!
I NOSTRI VALORI
Innovazione
Anticipare i cambiamenti come sfida continua per il successo; agire rapidamente, trovare e realizzare soluzioni innovative superando le attese.
Intraprendenza
La nostra intraprendenza guida ogni azione, garantendo soluzioni innovative e un servizio all’avanguardia per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti
Imprenditorialità
Per la nostra azienda è abbracciare l’incertezza con coraggio, trasformare sfide in opportunità e perseguire con determinazione la nostra visione, creando valore per noi, i nostri clienti e la comunità.
Trasparenza
Per noi è la chiave per creare fiducia e connessione, poiché si tratta dell’apertura e della chiarezza nel comunicare le informazioni, garantendo un ambiente di lavoro e un rapporto con i clienti basati sull’integrità e sulla condivisione sincera.
Ambiente
La salvaguardia dell’ambiente è al centro dei nostri valori aziendali, poiché ci impegniamo a operare in modo sostenibile, riducendo l’impatto ambientale delle nostre attività e promuovendo pratiche eco-friendly per un futuro più verde e prospero.
Sicurezza
La sicurezza è il fondamento dei nostri valori aziendali, poiché ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro sicuro e protetto per i nostri dipendenti, clienti e comunità, adottando le migliori pratiche e procedure per prevenire incidenti e promuovere il benessere di tutti.
Mission
LA SERVICE RUSSO attraverso i propri servizi, si propone di assistere il consumatore nel tempo, fornendo:
- assistenza tecnica esclusivamente attraverso operatori specializzati;
- interventi di riparazione rapidi ed efficaci;
- Un servizio di Customer Service rivolto alla fidelizzazione del consumatore
- Copertura H14
- Ricambi originali
- Garanzia sui ricambi sostituiti